Zbieraj Care Coins i rób zakupy taniej!

Care Club to program lojalnościowy dla klientek sklepu www.healthlabs.care/pl. Uczestniczki programu mogą liczyć na rabaty nawet do 50% wartości zakupów, obniżony próg darmowej dostawy i wiele innych benefitów.

Za zakupy, inne aktywności w sklepie internetowym oraz podczas różnych akcji promocyjnych uczestniczki są nagradzane punktami nazywanym Care Coins. Ze zdobytych Care Coins podczas kolejnych zakupów można wygenerować Rabat Klubowy. 1 Care Coin = 1 zł Rabatu Klubowego. Stosując regularną suplementację i realizując zadania, uczestniczki programu awansują na kolejne poziomy i zyskują dostęp do jeszcze atrakcyjniejszych benefitów.

Jest to rabat, który można sobie wygenerować w koszyku ze zdobytych wcześniej coinów. Jest to rabat kwotowy obniżający wartość zamówienia.

Liczbę posiadanych coinów można zobaczyć po zalogowaniu się na swoje konto na stronie głównej Care Club (www.healthlabs.care/pl/care-club). Tam też znajduje się cała historia zdobytych i wydanych Care Coins. Ilość Care Coins pokazywana jest również w widżecie generowania rabatów w koszyku oraz w mailach transakcyjnych.

Uczestnictwo w Care Club jest całkowicie bezpłatne.

Informacje o wszystkich warunkach, które trzeba spełnić widoczne są głównej sekcji na stronie www.healthlabs.care/pl/care-club. Aby dołączyć do Care Club należy: zweryfikować adres e-mail, wyrazić niezbędne zgody marketingowe oraz dokonać zakupu na www.healthlabs.care/pl.

Tak, Care Coins są naliczane zawsze, niezależnie od tego czy jesteś w Care Club, jednakże Care Coins zdobyte przed dołączeniem do klubu przepadają po 60 dniach, chyba że w tym czasie dołączysz do klubu.

Tak. Jeśli nie chcesz być  w Care Club wystarczy, że wyślesz taką prośbę na adres kontakt@healthlabs.pl. Zostaniesz usunięty z listy klubowiczek, Twoje zgromadzone Care Coins przepadają i nie będziesz mogła już korzystać z rabatu klubowego.

Informacje o tym, jakie wymagania należy spełnić, aby awansować na wyższy poziom dostępne są z poziomu panelu Care Club (www.healthlabs.care/pl/care-club).

Poziom 1 jest dostępny dla każdego, kto jest w Care Club.

Żeby utrzymać się na poziomie poziomie 2, należy przynajmniej raz na 180 dni od momentu znalezienia się na tym poziomie wydać dowolną liczbę Care Coins.

Żeby utrzymać się na poziomie 3, należy przynajmniej raz na 90 dni od momentu znalezienia się na tym poziomie wydać dowolną liczbę Care Coins.

Zgody marketingowe są niezbędne by być w Care Club. Jeśli je cofniesz, nie będziesz mogła korzystać z rabatu klubowego i innych benefitów klubowych. Przestaniesz także otrzymywać ważne informacje dotyczące Twoich Care Coins, dotyczące np. zbliżającego się terminu ich ważności.

Care Coins przypisywane są do Twojego konta w momencie potwierdzenia zamówienia (zazwyczaj chwilę po udanej płatności), jednak możliwość ich wykorzystania jest zawieszone na czas 21 dni od momentu odebrania przesyłki. Jest to związane z ustawowym prawem do rezygnacji z zakupów. Care Coins zostaną odblokowane wtedy, gdy już będziesz pewna, że chcesz zatrzymać zamówione produkty.

Zdobyte Care Coins mają ważność 12 miesięcy od momentu potwierdzenia złożenia zamówienia. Care Coins zdobyte przed dołączeniem do Care Club mają ważność 60 dni, chyba że w tym czasie zostaną spełnione warunki dołączenia do Care Club - wtedy ich ważność zostaje wydłużona do 12 miesięcy. Health Labs Care zastrzega sobie prawo do przyznawania promocyjnych Care Coins, których termin ważności może być inny - każdorazowo będzie to wyszczególnione w regulaminie danej promocji.

Nie. Możesz użyć tylko jednego z nich: kodu rabatowego lub rabatu klubowego (dzięki zdobytym Care Coins).

Care Coins za zadania związane z zakupami zostaną przypisane w momencie potwierdzenia zamówienia, podczas którego zadanie zostało zaliczone. Ich aktywacja nastąpi jednak po upływie 21 dni od momentu zamówienia . Care Coins za zadania niezwiązane z zakupami zostaną przyznane natychmiast po wykonaniu zadania, chyba, że regulamin danego zadania będzie mówił inaczej.

Tak, pod warunkiem, że użyłaś podczas zakupów swojego prawidłowego adresu e-mail przypisanego do konta.

Tak. Za wszystkie dodatkowe zakupy dokonane z pomocą konsultantów z Customer Care należy się zwrot w formie Care Coinsw wysokości takiej, jak przy głównym zamówieniu.

Niestety nie ma takiej możliwości. Rabatu klubowego można użyć wyłącznie poprzez zakupy na www.healthlabs.care/pl.

Care Coins są aktywowane tylko za produkty, które zostają u Ciebie. Za produkty zwrócone, nie zostaną one aktywowane. Jeżeli zwrócona została całość zamówienia, Care Coins w całości nie zostaną aktywowane.

Tak. Rabat zostanie zwrócony proporcjonalnie do wartości zwróconych produktów w przeciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.