Často kladené otázky

Všechny doplňky stravy Health Labs Care se vyrábějí v Polsku, ačkoli složky, z nichž jsou vyrobeny, pocházejí z různých částí světa.

Bylinné extrakty všech našich bylinných doplňků jsou standardizovány a máte záruku, že v jedné dávce našeho doplňku je zachován deklarovaný obsah účinných látek.

DER (Drug Extract Ratio) je informace o množství surovin, z nichž byl získán rostlinný/bylinný extrakt. Lze ji stanovit pro každý bylinný extrakt. Vysoký DER znamená vysokou koncentraci suroviny, např. DER 15:1 znamená, že z 15 g suroviny se získá 1 g extraktu. V doplňcích stravy Health Labs Care jsou všechny rostlinné suroviny označeny DER, takže přesně víte, jaké množství extraktu je v každém výrobku obsaženo.

Ne, doplňky stravy Health Labs Care může užívat každý, kdo potřebuje podpořit imunitní systém a doplnit nedostatek klíčových vitaminů a mikroživin. Nic nebrání tomu, aby je používali i muži.

V zájmu vaší bezpečnosti doporučujeme, abyste se před jakýmkoli užíváním doplňků poradili se svým lékařem.

Kojící ženy mohou užívat doplňky stravy: olej RiseMe nebo kolagen CollagenMe (pokud vám to povolí lékař).

Ne, v naší nabídce máme také doplňky stravy, které nemají veganské složení, a to:

• NewMe
• CollagenMe 
• GlowMe
• ProtectMe Immune+
• OmegaMe

Všechny doplňky stravy Health Labs Care neobsahují laktózu a byly testovány na přítomnost laktózy v nezávislé certifikované laboratoři J.S. Hamilton Poland.

Pozor však na ProtectMe immune+, který obsahuje kravské kolostrum. Pokud tedy trpíte alergií IgE na bílkoviny kravského mléka (především kasein), měli byste se tomuto doplňku vyhnout. Intolerance sama o sobě není kontraindikací pro použití, protože množství laktózy je minimální.

To závisí na výrobku.

Kolagen je bílkovina, takže kalorická hodnota CollagenMe a GlowMe je přibližně 360 kcal na 100 g, což znamená, že doporučená denní dávka (4 g) vám dodá přibližně 15-16 kcal. Na druhou stranu oleje v jedné porci obsahují: HealMe (10 ml) - asi 90 kcal, RiseMe (5 ml) - asi 45 kcal.

Ano. Čisté složení bez kontaminantů je potvrzeno testy výrobku provedenými nezávislými akreditovanými laboratořemi J.S. Hamilton Poland, Eurofins Scientific Poland, ALS Poland a polsko-německým mikrobiologickým centrem EnviScience.

V doplňcích stravy Health Labs Care nenajdete zbytečná plnidla, konzervační látky a barviva. Byly také testovány na přítomnost lepku a laktózy.

Pokud chcete zachovat všechny vlastnosti doplňků stravy Health Labs Care, důrazně nedoporučujeme tobolky otevírat. Některé doplňky stravy mohou mít velmi štiplavou a nepříjemnou chuť a složky zapouzdřené v kapslích mohou ztratit některé ze svých vlastností a po rozbalení dráždit trávicí trakt.

Doplňky stravy RiseMe i HealMe:

• po otevření skladujte v chladničce

Všechny ostatní doplňky stravy lze skladovat v suchu, při pokojové teplotě a mimo dosah světla.

Doplňkové tobolky Health Labs Care jsou vyrobeny z celulózy (hydroxypropylmethylcelulózy), což znamená, že jsou 100% veganské.

Bioestery mastných kyselin obsažené v oleji RiseMe mají fantastickou biologickou dostupnost a vysokou biologickou retenci v těle, ale pokud se dostanou do kontaktu s umělou hmotou, která není odolná vůči olejům (např. plastem), mohou část rozpustit. Proto by měl být olej RiseMe uchováván v původní skleněné lahvičce nebo jiné skleněné nádobě.

Poznámka: Přestože olej RiseMe působí na plasty, je pro lidské tělo zcela bezpečný.

Výrobek RiseMe působí na plasty, včetně polic v chladničce, proto na obalu výrobku upozorňujeme: "Nedovolte rozlití na jiné povrchy". Doporučujeme také, abyste lahvičku po každém použití výrobku před uložením do chladničky otřeli.

Doplněk stravy RiseMe je unikátní rostlinný přípravek obsahující mastné kyseliny ze skupiny Omega ve formě přírodních BIO ethylesterů.

Rostlinné oleje na trhu obsahují standardní omega mastné kyseliny, tj. nepolární sloučeniny, které jsou neutrální vůči materiálům odolným vůči olejům (plastům), ale ne vůči všem.

Vzhledem ke své molekulární struktuře mají etylestery poněkud odlišné vlastnosti než rostlinné oleje. Jako chemická skupina mohou být estery druhem změkčovadla některých plastů, jako je polystyren nebo polypropylen, které se používají v chladničkách.

Doplňky stravy Health Labs Care jsou baleny v tmavých skleněných nádobách, které omezují přístup slunečního světla k doplňkům stravy a pomáhají zachovat jejich vlastnosti. Sklenice mají také kovová víčka. Doplňky balíme do kartonových krabic, na které se tiskne ekologickou barvou, a celé balení je tak recyklovatelné a biologicky rozložitelné (kompostovatelné).

Testování vám umožní přizpůsobit suplementaci vašim individuálním potřebám. Výsledky vám pomohou určit, které mikroživiny a vitaminy vaše tělo potřebuje a které produkty byste měli používat k jejich vyvážení. Proto doporučujeme před zahájením suplementace provést následující testy:

• hladinu vitaminu D3,
• krevní obraz a stěr,
• lipidogram, 
• ALAT, 
• AspAT, 
• železo, 
• feritin, 
• kreatinin, eGFR
• OB, CRP k posouzení zánětu
• moč se sedimentem,
• zinek, selen, měď (ačkoli jsou tyto testy poměrně drahé, vyplatí se je provést před doplněním produktů obsahujících tyto složky, např. NewMe),
• elektrolyty,
• B12, kyselina listová,
• Hladiny TSH: nejlépe také FT3, FT4 (pro kontrolu funkce štítné žlázy).

Do roku 2016 se používal termín RDA (Recommended Dietary Allowances) neboli doporučená denní dávka. Od té doby se používá zkratka RHP ( referenční hodnota příjmu), která označuje procentuální přepočet nutričních hodnot dodaných tělu po konzumaci daného výrobku. To usnadňuje kontrolu denního příjmu vitamínů a minerálů. Tyto hodnoty se vztahují pouze na dospělé osoby.

DRV, neboli doporučené výživové dávky, je další zkratka, kterou lze nalézt na etiketách doplňků stravy. DRV uvádí odhadované množství energie a živin potřebné pro určité skupiny, včetně žen, mužů a dětí. Tyto normy vypracovává EFSA.

Můžeš užívat bez přestávky:

• CollagenMe 
• RiseMe 
• Vitamin C Natural+
• OmegaMe/OmegaMe Vege

Doplněk stravy ProtectMe Immune+ doporučujeme užívat 3 až 6 měsíců, pak následuje měsíční přestávka.

Doporučujeme užívat zbývající doplňky po dobu 3 měsíců, poté následuje 1 měsíc přestávka. Po uplynutí této doby zopakujte námi doporučené testy.

Mějte však na paměti, že každé tělo je jiné a má jiné potřeby.

Naše sady nabízejí nejlepší, nejúčinnější a nejbezpečnější kombinace, které jsou sestaveny tak, aby obsažené doplňky působily synergicky.

Pokud chceš kombinovat další doplňky, je nejlepší nás kontaktovat telefonicky +420 296842411 (po až pá 9:00-17:00) nebo e-mailem na podpora@healthlabs.care a naši konzultanti vám zodpoví všechny vaše dotazy a připomínky.

Většinu doplňků stravy se doporučuje užívat po jídle, aby se snížila pravděpodobnost žaludečních a střevních potíží. Pokud vás stále pálí žáha nebo vás bolí žaludek, zkuste je užívat s jídlem, a pokud to nepomůže, přestaňte doplňky užívat a rozhodně se poraďte se svým lékařem.

Produkty, které můžete používat kdykoli během dne, jsou kolageny CollagenMe a GlowMe a oleje RiseMe a HealMe, které můžete přidávat do koktejlů, šejků nebo salátů. Vyhýbejte se teplým nápojům a potravinám, protože kolagen a oleje mohou při vysokých teplotách ztratit své vlastnosti, na kterých ti nejvíce záleží :)

Doplněk stravy LittleMe Day užívejte hodinu po jídle, pokud však pociťujete nevolnost, můžete jej užívat s jídlem nebo ihned po jídle.

Doplněk stravy ProtectMe immune+ by se měl užívat mezi jídly.

Pamatujte, že bezprostředně po užití doplňku se musíte vyhnout kávě, silnému čaji, nápojům s kofeinem, alkoholu a kolovým nápojům.

Doplňky stravy by se nikdy neměly zapíjet kávou! Snažte se dodržet alespoň 30minutový odstup mezi doplňky stravy a šálkem vaší oblíbené kávy, jen tak si můžete být jisti, že si zachovají všechny své vlastnosti.

Během laserového ošetření nedoporučujeme používat přípravky NewMe, RiseMe a GlowMe, protože obsahují vitamin A ve formě retinolu. Urychluje proces keratinizace epidermis a činí naši pokožku citlivější na záření, a to jak laserové, tak UV.

Ano, i když to může ovlivnit vlastnosti doplňků a snížit jejich účinnost. Rozhodně se vyhněte alkoholickým nápojům bezprostředně před a po užití doplňku, dodržujte časový odstup.

Ano, ale nezapomeňte dodržet alespoň dvouhodinový interval mezi užitím doplňku a perorální antikoncepce.

Každý organismus je jiný a účinky užívání doplňků stravy se mohou u jednotlivých osob lišit v důsledku individuálních predispozic a potřeb organismu. Jsou lidé, u kterých se první účinky suplementace projeví již po několika dnech, u jiných po několika nebo dokonce více než deseti týdnech. Klíčová bude vaše pravidelnost! Doporučujeme podávat přípravek minimálně po dobu jednoho měsíce, nejlépe však po dobu 3 měsíců.

Před zahájením suplementace doporučujeme provést testy, které vám pomohou určit, které mikroživiny a vitaminy vaše tělo potřebuje a které produkty byste měli používat, abyste dosáhli požadovaných výsledků. Doporučujeme následující testy:

• hladinu vitaminu D3,
• krevní obraz a stěr,
• lipidogram, 
• ALAT, 
• AspAT, 
• železo, 
• feritin, 
• kreatinin, eGFR
• OB, CRP k posouzení zánětu
• moč se sedimentem,
• zinek, selen, měď (ačkoli jsou tyto testy poměrně drahé, vyplatí se je provést před doplněním produktů obsahujících tyto složky, např. NewMe),
• elektrolyty,
• B12, kyselina listová,
• Hladiny TSH: nejlépe také FT3, FT4 (pro kontrolu funkce štítné žlázy).

Pokud se chcete zbavit nadbytečných kilogramů, měli byste především dbát na zdravou stravu a fyzickou aktivitu. Doplněk stravy WonderMe je podporou při dosažení štíhlé postavy, ale nezapomeňte, že sám o sobě nevyřeší váš problém s nadbytečnými kilogramy. Složky obsažené v doplňku WonderMe:

• mají termogenní účinky (kajenský pepř a kofein),
• zvyšují spalování kalorií při fyzické aktivitě (kofein),
• stimulují trávicí enzymy (zrnka černého pepře a listy zeleného čaje),
• přispívají k udržení normálního metabolismu makroživin a pomáhají udržovat normální hladinu glukózy v krvi, čímž omezují záchvaty hladu (chrom),
• snižují vstřebávání tuků z potravin, zvyšují spalování tuků a urychlují rozklad tuků v tukové tkáni (kajenský pepř, listy zeleného čaje a kořen kopřivy indické).

Pokud hledáte doplňky stravy, které mohou pozitivně ovlivnit vaši plodnost, zvažte zařazení omega 3 a 9 mastných kyselin obsažených v oleji RiseMe do svého denního režimu, stejně jako oleje HealMe, který pozitivně ovlivňuje váš endokrinní systém. Je také vhodné zařadit doplněk stravy CurcuminMe, který podpoří proces hormonální regulace a pomůže v boji proti zánětu, který často podkopává produkci kvalitních vaječných buněk a způsobuje hormonální problémy. Jedná se o doplněk doporučený pro oba partnery.

Nezapomeňte však, že doplňky stravy mohou být v době, kdy se snažíte o miminko, prospěšným doplněním výživy, ale pokud máte podezření na problémy s plodností, je nejlepší obrátit se na svého lékaře.

Objednávku můžete zaplatit několika způsoby:

• PayU,
• Karta Visa/Mastercard,
• GooglePay,
• Platba při doručení.

Slevový kód je třeba zadat před dokončením objednávky na kartě nákupního košíku výběrem možnosti "přidat slevový kód" a potvrdit tlačítkem "přidat".

Při nákupu v hodnotě alespoň 2000 Kč vám zásilku doručíme v rámci České republiky zdarma. U nákupů pod 2000 Kč nebo u zahraničních objednávek je dopravné:

• Kurýr DHL (Česká republika) - 79 Kč
• DHL kurýr na dobírku (Česká republika) - 109 Kč
• Kurýr DHL (Slovensko) - 249 Kč

V současné době je k dispozici možnost doručení kurýrní službou DHL.

Kontaktujte nás telefonicky +420 296842411 (po - pá 9:00-17:00) nebo e-mailem na podpora@healthlabs.cz

Ne, zasíláme pouze v rámci České republiky a Slovenska.

Standardní doba realizace (dokončení objednávky a její příprava k odeslání) včetně doručení se pohybuje mezi 2 a 7 pracovními dny. Snažíme se to vždy udělat co nejrychleji. Až 90 % objednávek je předáno kurýrovi do 24 hodin!

Ano, výrobek zabalený v původním obalu můžete vrátit do 14 dnů. Stačí nás kontaktovat telefonicky +42029684241 (pondělí - pátek 8:00-17:00) nebo e-mailem na adrese podpora@healthlabs.care a vyplnit formulář, který vám zašle náš konzultant. Vrácené produkty zabalte a zašlete na následující adresu:

Health Labs Care Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k.

DTW Logistics Sp. z o.o. sp.k. - DC5 Kopytów 44e

05-870 Błonie, Polsko, s označením "Zwrot".

Peníze za vrácené zboží vám vrátíme do 14 dnů poté, co si váš balíček vyzvedne náš sklad.

Vytvoření účtu umožňuje:

• rychleji projít nákupním procesem
• kontrolovat stav své objednávky
• zobrazit historii objednávek
• použití více doručovacích adres.

Ano, pokud máte zákaznický účet, můžete si po přihlášení v části Můj účet změnit e-mailovou adresu a heslo.

Po přihlášení do svého zákaznického účtu můžete obnovit heslo kliknutím na "Připomenout heslo". Na e-mailovou adresu uloženou ve vašem účtu obdržíte odkaz pro obnovení. Postupujte podle pokynů obdržených v e-mailu.

K odběru našeho newsletteru se můžete přihlásit během vytváření účtu na našich webových stránkách healthlabs.care/cz nebo zadáním své e-mailové adresy a kliknutím na tlačítko "Přihlásit se k odběru" v sekci newsletteru v zápatí našich webových stránek. Na vaši e-mailovou adresu vám zašleme e-mail, ve kterém byste měli zasílání newsletteru potvrdit.